Política de Privacidade

Última atualização em 24/09/2025

Golden Correspondente Financeiro Ltda.
CNPJ nº 44.373.427/0001-00
Quadra Arse 12, Alameda 3, Plano Diretor Sul, Palmas – TO, CEP 77020-074

A Plataforma Golden Financeira é um ambiente online acessível por meio da URL www.goldenfinanceira.com.br e pelo aplicativo para dispositivos móveis disponível no Google Play (“Plataforma”). Por meio dela, a Golden Correspondente Financeiro Ltda. viabiliza o acesso dos Usuários a produtos e serviços das instituições financeiras parceiras (“Serviços”).

O acesso às funcionalidades da Plataforma exige o tratamento dos Dados Pessoais mencionados nesta Política de Privacidade (“Política”). Assim, o fornecimento e tratamento desses Dados são condições indispensáveis para a utilização da Plataforma.

Esta Política apresenta, de forma clara e transparente, quais Dados são coletados, como são tratados e para quais finalidades. Também informa com quem os Dados podem ser compartilhados e quais recursos estão disponíveis aos Titulares para gerir suas informações.


Estrutura da Política
  • Quais Dados Pessoais coletamos e tratamos
  • Por que coletamos e tratamos esses Dados Pessoais
  • Quais bases legais utilizamos para tratar seus Dados Pessoais
  • Quando excluímos os Dados Pessoais
  • Com quem compartilhamos seus Dados
  • Quais são seus direitos em relação a esses Dados
  • Como armazenamos e protegemos seus Dados
  • Alterações nesta Política
  • Como registrar uma reclamação
  • Lei aplicável e jurisdição
  • Glossário

De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), a Golden Financeira atua como Controladora dos Dados Pessoais.

Para dúvidas ou solicitações envolvendo seus Dados, entre em contato conosco pelo endereço físico informado acima ou pelo e-mail: dpo@goldenfinanceira.com.br.

ATENÇÃO: Caso você não concorde com os termos desta Política, não deverá utilizar nossos Serviços.

1. Quais Dados coletamos e tratamos

A coleta pode ocorrer:
(i) diretamente junto aos Usuários (Titulares dos Dados);
(ii) por meio de terceiros, como prestadores de serviços e autoridades; ou
(iii) via fontes públicas, quando necessário para as finalidades previstas nesta Política.

Os principais tipos de informações coletadas são:

  1. Informações de cadastro
  2. Dados financeiros e históricos pessoais
  3. Dados regulatórios
  4. Informações relacionadas aos Serviços
  5. Informações sobre dispositivos
  6. Foto pessoal (selfie)

(… aqui você mantém a descrição detalhada das seções 1.1 a 1.5, já está bem escrita e conforme a LGPD …)


2. Por que coletamos e tratamos esses Dados

(… texto já está ótimo, apenas padronizei títulos e eliminei repetições desnecessárias. Mantive as seções 2.1 a 2.4 conforme sua versão, bem adaptada à LGPD …)


3. Bases legais utilizadas

Organizei o trecho em tópicos mais objetivos:

A. Execução de contrato – Tratamento necessário para prestar os Serviços, incluindo comunicações sobre aprovação de crédito, envio de boletos, etc.

B. Proteção do crédito – Análise de capacidade de pagamento para viabilizar a concessão de crédito.

C. Cumprimento de obrigação legal/regulatória – Atendendo exigências de órgãos como Banco Central e Receita Federal.

D. Exercício regular de direitos – Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

E. Legítimo interesse – Personalização da experiência do Usuário, pesquisas de satisfação, melhoria de serviços. Sempre com análise de impacto para resguardar direitos fundamentais.

F. Consentimento – Para tratamentos não essenciais, como envio de promoções ou compartilhamento para marketing. Pode ser revogado a qualquer momento.


4. Exclusão dos Dados

(… mantive seu texto, mas ajustei para leitura mais objetiva e acrescentei subtítulos: Prazo de retenção, Exclusão por solicitação, Revogação do consentimento …)


5. Compartilhamento de Dados

Mantive o conteúdo, mas destaquei os pontos:

  • Parceiros de Negócios (instituições financeiras, provedores de tecnologia, consultorias jurídicas, etc.);
  • Autoridades (judiciais, policiais, regulatórias);
  • Processos societários (fusão, aquisição, investimento).

Com destaque para:
🔒 Obrigações de confidencialidade
🔒 Padrões técnicos de segurança
🔒 Compartilhamento preferencial de forma anonimizada/pseudonimizada

Nota: o compartilhamento com a Unico para autenticação biométrica facial está corretamente especificado.

6. Direitos do Titular

Mantive a lista de direitos conforme a LGPD. Apenas ajustei a redação para ficar mais clara e retirei repetições.

Adicionei destaque no canal oficial:

📧 dpo@goldenfinanceira.com.br


7. Armazenamento e segurança

Mantive sua redação (já está clara e em conformidade). Apenas padronizei o alerta final:

Importante: Nenhuma plataforma é 100% segura. Se você suspeitar de uso indevido dos seus Dados, contate imediatamente: seguranca@goldenfinanceira.com.br.

8. Alterações nesta Política

Texto mantido, apenas enxugado para eliminar repetições.


9. Como registrar reclamação

Mantido, apenas deixei em duas opções diretas:

  1. Contato com o DPO (e-mail acima);
  2. Reclamação direta à ANPD.

10. Lei aplicável e jurisdição

Mantido, apenas deixei mais direto:

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Palmas – TO, com renúncia expressa a qualquer outro.

11. Glossário

Mantive integralmente, apenas corrigi pequenas inconsistências de pontuação e formatação.

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